本報(bào)記者 雷晴
近日,廈門市特房信息技術(shù)有限公司收到國(guó)家稅務(wù)總局廈門市電子稅務(wù)局推送的增值稅加計(jì)抵減政策未享受提醒,涉及稅款超過(guò)45萬(wàn)元?!拔覀儠?huì)抓緊處理,以后申報(bào)也會(huì)多注意?!惫矩?cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張琦告訴記者,廈門稅務(wù)部門將提醒信息和該公司適用的稅費(fèi)政策和操作指南打包后,通過(guò)電子稅務(wù)局云上“速遞”,讓他們省事又省心。
在廈門,涉稅風(fēng)險(xiǎn)信息通過(guò)“雙直推”的方式直接推送給納稅人繳費(fèi)人和基層稅收管理員,為納稅人繳費(fèi)人帶來(lái)了更加便捷高效的涉稅體驗(yàn),也讓稅務(wù)部門的稅收風(fēng)險(xiǎn)防控工作事半功倍。
據(jù)廈門市稅務(wù)局稅收風(fēng)險(xiǎn)管理部門人員介紹,為突出風(fēng)險(xiǎn)管理的服務(wù)性、貫徹分類分級(jí)管理要求,該局打通多個(gè)稅收事項(xiàng)操作平臺(tái),創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)“雙直推”機(jī)制,將需要提示提醒納稅人的低風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)信息,同步推送至納稅人端和稅務(wù)端。
具體來(lái)說(shuō),在納稅人端,企業(yè)將收到《風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)提醒告知書》,告知書詳細(xì)列出其所涉疑點(diǎn)信息和逐項(xiàng)對(duì)應(yīng)的政策依據(jù)、具體操作、咨詢渠道等更正指引內(nèi)容,幫助納稅人足不出戶,實(shí)現(xiàn)自主應(yīng)對(duì);在稅務(wù)端,稅收管理員將同步收到疑點(diǎn)信息等內(nèi)容,同時(shí)動(dòng)態(tài)接收納稅人自查反饋情況,實(shí)現(xiàn)在線跟蹤、精準(zhǔn)輔導(dǎo)。在此方式下,疑點(diǎn)信息可從稅務(wù)端提取確認(rèn)的“最先一公里”直達(dá)納稅人端更正申報(bào)的“最后一公里”,單條風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)平均更正時(shí)間從2天—3天縮短至30分鐘,切實(shí)提高征管質(zhì)效、減輕稅企負(fù)擔(dān)。
對(duì)稅務(wù)部門風(fēng)險(xiǎn)直推的做法,廈門市政空間資源投資有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人賴藝萍表示歡迎,“簡(jiǎn)單的疑點(diǎn)信息可以通過(guò)電子稅務(wù)局‘風(fēng)險(xiǎn)信息提醒服務(wù)’直接推送過(guò)來(lái),我們對(duì)照檢查就能自行處理,工作效率更高?!?/p>
“以前,稅源管理部門的干部需要對(duì)適用政策的納稅人逐戶輔導(dǎo),日均撥打幾十個(gè)電話?,F(xiàn)在,納稅人可以先行對(duì)照定制化的風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)清單整改,服務(wù)效率明顯提高?!睆B門市湖里區(qū)稅務(wù)局“風(fēng)險(xiǎn)哨兵”團(tuán)隊(duì)骨干郭愷說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)管理部門在制定風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)清冊(cè)時(shí),更加注重風(fēng)險(xiǎn)提示推送的精準(zhǔn)性,從源頭保障風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)效,“稅收管理員的工作量減少了七八成,更有時(shí)間細(xì)致研究一些復(fù)雜的涉稅風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),有針對(duì)性地輔導(dǎo)納稅人改正?!?/p>
據(jù)悉,廈門市稅務(wù)局圍繞“精準(zhǔn)投送、靶向處理”目標(biāo),組建政策落實(shí)專家團(tuán),在稅務(wù)總局“標(biāo)準(zhǔn)版”指標(biāo)基礎(chǔ)上,自行研發(fā)掃描指標(biāo)“查缺補(bǔ)漏”。該局結(jié)合本地實(shí)際及時(shí)修正政策落實(shí)清單,通過(guò)實(shí)際驗(yàn)證刪減任務(wù),讓指標(biāo)科學(xué)“瘦身”,切實(shí)做到“無(wú)風(fēng)險(xiǎn)不打擾、有違法要追究、全過(guò)程強(qiáng)智控”。
聚焦過(guò)程規(guī)范和核查實(shí)效,廈門市稅務(wù)局在湖里區(qū)稅務(wù)局組織業(yè)務(wù)骨干成立“智稅”數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì),編制《政策落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)指引》,囊括常見指標(biāo)35個(gè),按戶覆蓋率達(dá)99%以上,以“核查分析規(guī)范化+結(jié)果反饋標(biāo)準(zhǔn)化”,有效提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),該局對(duì)部分指標(biāo)增設(shè)了終核、終審,在不增加總時(shí)間的前提下,增加業(yè)務(wù)部門驗(yàn)收環(huán)節(jié)。以《政策落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)指引》為“尺”,審核人員對(duì)應(yīng)對(duì)人員反饋內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān),不符合規(guī)范的予以回退修改。
以風(fēng)險(xiǎn)“雙直推”為抓手,廈門市稅務(wù)局建立健全風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)統(tǒng)籌長(zhǎng)效機(jī)制。去年以來(lái),該局累計(jì)推送政策落實(shí)提醒6批次15487戶次,完成政策落實(shí)應(yīng)對(duì)任務(wù)4輪16074戶次,準(zhǔn)期完成率達(dá)100%,任務(wù)投送精準(zhǔn)度、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)有效性均穩(wěn)步提升。